个人成功经历，分享给大家。

先说说我的情况，白卡，积分已过期5个月，这次活动没有发750-100的彩妆券。

了解到粉卡也有赠送券，但是我没有，就去问了丝芙兰柜姐，柜姐让我找小程序的线上人工客服咨询（投诉）。

说清楚诉求，客服会帮忙申请补券，顺便还能申请返还过期不超过一年的积分。

半小时后账号就多了一张750-100的彩妆券。

补的券是彩妆券，只能买彩妆，不是全品类。